隐私政策
青梧（以下简称“我们”或“平台”）高度重视用户隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用青梧APP前，务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用青梧APP，即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。
加粗字体的内容涉及您的敏感个人信息或重要权利，请您重点关注。
📋 目录
第一章 定义
1.1 个人信息 必要了解
指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于姓名、手机号码、身份证号、地理位置、设备信息等。
1.2 敏感个人信息 敏感信息
指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括身份证件号码、行踪轨迹、金融账户、生物识别信息等，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1.3 第三方SDK
指为实现青梧APP特定功能，接入的由第三方提供的软件开发工具包。
第二章 我们收集的个人信息
我们仅会出于本隐私政策所述目的，以最小必要原则收集您的信息，不收集与提供服务无关的个人信息。
2.1 您主动提供的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 使用目的 | 属性 |
|---|---|---|---|
| 注册/登录信息 | 手机号码、验证码、密码(可选)、头像(可选)、昵称(可选) | 创建账号、身份验证 | 必要 可选 |
| 身份认证信息 | 真实姓名、身份证号码、身份证照片、银行卡信息 | 实名认证、提现功能 | 敏感 必要 |
| 需求/服务发布信息 | 需求描述、服务描述、分类标签、联系方式、服务价格、服务区域 | 发布需求/服务 | 必要 |
| 交易信息 | 订单编号、交易金额、交易时间、订单状态 | 完成交易、保障安全 | 必要 |
| 道具购买信息 | 购买记录、余额信息 | 虚拟道具购买 | 必要 |
| 广播消息信息 | 广播内容、发送记录 | 群发消息功能 | 必要 |
| 聊天信息 | 文字、图片、语音、聊天记录 | 用户间沟通 | 必要 |
| 推广信息 | 邀请记录、收益记录 | 推广分润功能 | 必要 |
| 客服反馈信息 | 问题描述、联系方式、沟通记录 | 处理用户反馈 | 必要 |
2.2 自动收集的信息
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 属性 |
|---|---|---|---|
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址 | 账号安全、防欺诈 | 必要 |
| 日志信息 | 登录时间、浏览记录、搜索记录、操作日志 | 服务优化、行为分析 | 必要 |
| 城市选择信息 | 您手动选择的城市（如“全国”、“北京”） | 本地化服务推荐 | 必要 |
| 应用信息 | APP版本号、安装来源、使用时长 | 版本兼容、渠道统计 | 必要 |
📌 重要说明：
• 青梧APP不会自动获取您的地理位置，城市信息由您手动选择（如“全国”、“北京”等）
• 我们不会收集您的种族、宗教、政治观点、性取向、医疗健康记录等信息
第三章 个人信息的使用方式
3.1 核心服务功能
| 功能模块 | 使用的个人信息 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 账号管理 | 手机号码、密码、头像 | 履行协议所必需 |
| 实名认证 | 姓名、身份证号、照片 | 履行法定义务 |
| 需求发布/匹配 | 需求内容、城市选择、分类 | 履行协议所必需 |
| 服务发布/接单 | 服务内容、联系方式 | 履行协议所必需 |
| 交易支付 | 订单信息、支付结果 | 履行协议所必需 |
| 聊天沟通 | 聊天内容、聊天记录 | 履行协议所必需 |
| 广播消息 | 广播内容、接收对象 | 履行协议所必需 |
| 道具购买 | 购买记录、余额信息 | 履行协议所必需 |
3.2 其他用途
安全保障： 用于账号安全验证、反欺诈、违规内容审核、投诉处理
服务优化： 基于匿名化数据进行分析，优化APP功能
消息通知： 发送订单状态变更、服务提醒、系统公告（营销通知可在设置中关闭）
法律法规要求： 配合司法机关调查、履行日志留存义务
第四章 个人信息的共享
4.1 为提供服务之必要共享
| 共享场景 | 共享对象 | 共享信息 | 共享目的 |
|---|---|---|---|
| 服务对接 | 需求方/服务方 | 联系方式、需求/服务内容 | 完成供需匹配 |
| 支付服务 | 微信支付（申请中） | 订单号、交易金额 | 完成支付 |
| 实名认证 | 权威数据源 | 姓名、身份证号 | 核验身份真实性 |
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织、个人，除非获得您的明确同意或法律法规要求。
第五章 第三方SDK
| SDK名称 | 第三方公司 | 收集信息 | 使用目的 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 微信支付SDK | 腾讯科技 | 设备信息、订单信息 | 完成微信支付 | 申请中 |
| 友盟统计SDK | 友盟 | 设备信息、操作日志 | 用户行为分析 | 已接入 |
| 推送类SDK | 规划中 | 设备标识符 | 消息推送（后期） | 规划中 |
注：我们会要求第三方SDK服务商遵守相关法律法规，采取必要的安全措施保护您的个人信息。
第六章 存储与保护
6.1 存储地点
您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内服务器，不会跨境传输。
6.2 存储期限
| 信息类型 | 存储期限 |
|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间（注销后15个工作日内删除） |
| 身份认证信息 | 账号存续期间（注销后15个工作日内删除） |
| 交易记录 | 交易完成后3年（符合监管要求） |
| 聊天记录 | 最近2年 |
| 日志信息 | 6个月（符合《网络安全法》要求） |
6.3 安全措施
• 加密传输：使用SSL/TLS协议加密数据传输
• 加密存储：敏感信息（如身份证号）加密存储
• 访问控制：严格的权限管理体系
• 安全审计：定期安全扫描和漏洞修复
第七章 您的权利
| 权利类型 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查阅权 | 查看您的个人信息 | APP内：我的 → 点击头像/我的发布/收件箱 |
| 复制权 | 获取个人信息副本 | 联系在线客服 |
| 更正权 | 修改您的个人信息 | APP内直接修改 或 联系客服 |
| 删除权 | 要求删除个人信息 | 我的 → 设置 → 账号安全 → 申请删除信息 |
| 撤回同意权 | 关闭权限授权 | 手机设置 → 应用权限 |
| 注销权 | 注销账号 | 我的 → 设置 → 账号安全 → 注销账号 |
第八章 未成年人保护
8.1 基本原则
青梧APP主要面向18周岁以上用户。如您是未成年人，请在监护人陪同下使用。
8.2 未满14周岁儿童 特别保护
未满14周岁的儿童使用青梧APP，需征得监护人单独同意。监护人可随时查询、更正、删除儿童的个人信息。
8.3 未成年人信息删除
如监护人发现未成年人未经同意注册，可提供身份证明、监护关系证明，联系客服删除相关信息。
第九章 隐私政策变更
9.1 变更通知
如有重大变更，我们将通过：
• APP内首页公告
• 启动弹窗提示
• 短信通知（涉及敏感信息处理变更时）
9.2 重大变更范围
包括：处理目的变化、共享对象变化、您行使权利的方式变化等。
9.3 生效时间
变更后的政策自公示期满7日后生效。如您继续使用，视为同意变更后的政策。
第十章 联系我们
客服热线
合作咨询：15381027072
工作日 9:00-21:00
客服邮箱
qingwu@shunquit.cn
24小时内回复
办公地址
杭州市西湖区留下街道小和山社区牌楼里2号1幢1单元771室
邮编：310023
我们将在收到您的咨询、投诉、申请后15个工作日内予以回复。
版本号：V2.0.0（2026年3月）
修订日期：2026年3月14日
生效日期：2026年3月14日